1. Responsável pelo tratamento
- Responsável: Javier Marín Bernal
- NIF: ES77759458T
- Sede: Camino de Murcia, 91, 2ºE, 30530 Cieza, ES
- Email: [informação não disponível]
- Site web: villadalias.com
2. Dados pessoais que tratamos
O site villadalias.com é de carácter informativo e não inclui formulários de registo nem venda direta de serviços. Tratamos:
- Dados de navegação: IP truncado, navegador, sistema operativo, páginas visitadas. Recolhidos de forma agregada e anónima através de uma ferramenta de análise sem cookies.
- Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador: nome, email e mensagem ao contactar-nos.
- Dados de reservas: o alojamento é normalmente reservado através de plataformas externas (Booking.com, Airbnb).
3. Finalidades
- Responder a consultas e comunicações.
- Gerir a reserva e a estadia do hóspede em reservas diretas.
- Elaborar estatísticas anónimas para melhorar os nossos serviços.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis (faturação, fiscalidade, registo de hóspedes).
4. Base jurídica
- Consentimento (art. 6.1.a RGPD) quando nos contacta voluntariamente.
- Execução de um contrato (art. 6.1.b RGPD) ao reservar diretamente connosco.
- Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD) para estatísticas anónimas e segurança.
- Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD) para deveres fiscais e administrativos.
5. Prazo de conservação
- Dados de contacto: até resolver a consulta e durante o prazo legal de prescrição (normalmente 3 anos).
- Dados de reserva: 6 anos por obrigações fiscais.
- Registo de hóspedes: 3 anos (Real Decreto espanhol 933/2021).
6. Destinatários
Não cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podem aceder aos dados: o fornecedor de alojamento web e email, a ferramenta de análise (sem cookies), a assessoria fiscal e as Forças de Segurança do Estado espanholas para o registo de hóspedes (apenas em reservas diretas).
7. Transferências internacionais
Os dados pessoais são armazenados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE). Caso algum encarregado se encontre fora do EEE, serão garantidas garantias adequadas conforme o RGPD.
8. Direitos do titular
- Acesso: obter confirmação se tratamos os seus dados.
- Retificação: solicitar a correção de dados incorretos.
- Apagamento («direito ao esquecimento»): solicitar a eliminação dos seus dados.
- Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Limitação: solicitar a limitação do tratamento.
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
9. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos por email para [informação não disponível] ou por correio postal para Camino de Murcia, 91, 2ºE, 30530 Cieza, ES, indicando claramente o direito a exercer e anexando uma cópia do seu documento de identificação.
10. Reclamação à autoridade de controlo
Pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) — www.aepd.es — ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal (www.cnpd.pt).
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais.