1. Responsable du traitement
- Responsable : Javier Marín Bernal
- Identifiant fiscal : ES77759458T
- Siège : Camino de Murcia, 91, 2ºE, 30530 Cieza, ES
- Email : [information non disponible]
- Site web : villadalias.com
2. Données personnelles traitées
Le site villadalias.com a un caractère informatif et n'inclut pas de formulaires d'inscription ni de vente directe de services. Nous traitons les catégories de données suivantes :
- Données de navigation : adresse IP tronquée, navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée de la visite. Collectées de façon agrégée et anonyme via un outil d'analyse sans cookies qui n'identifie pas les utilisateurs.
- Données fournies volontairement par l'utilisateur : nom, email et message lorsque l'utilisateur nous contacte via le formulaire ou par email.
- Données de réservation : l'hébergement se réserve habituellement via des plateformes externes (Booking.com, Airbnb, etc.). Les données fournies sur ces plateformes sont traitées par celles-ci selon leurs propres politiques.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes et communications reçues via le formulaire de contact ou par email.
- Gérer la réservation et le séjour de l'hôte, lorsque celle-ci est effectuée directement avec nous.
- Élaborer des statistiques anonymes d'utilisation du Site pour améliorer nos services.
- Respecter les obligations légales applicables (facturation, fiscalité, registre des voyageurs, etc.).
Nous n'établissons pas de profils et ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques sur l'utilisateur.
4. Base juridique du traitement
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) lorsque l'utilisateur nous écrit volontairement.
- Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) lorsque l'utilisateur réserve directement avec nous.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour les statistiques anonymes et la sécurité du Site.
- Respect d'une obligation légale (art. 6.1.c RGPD) pour les obligations fiscales et administratives.
5. Durée de conservation
Les données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi que pendant la période nécessaire pour gérer d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.
- Données de demande ou de contact : jusqu'à la résolution de la demande, puis pendant la période de prescription légale (généralement 3 ans).
- Données de réservation : 6 ans pour les obligations fiscales.
- Données du registre des voyageurs : 3 ans (Décret Royal espagnol 933/2021).
6. Destinataires et divulgations
Nous ne cédons pas de données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Seuls les prestataires suivants agissant en qualité de sous-traitants, dûment liés par la confidentialité et la sécurité, peuvent avoir accès aux données personnelles :
- Hébergeur web et fournisseur de messagerie.
- Fournisseur de l'outil d'analyse web (sans cookies et sans traitement d'IP complètes).
- Conseiller fiscal pour les obligations comptables.
- Forces de Sécurité de l'État espagnol pour le registre des voyageurs (uniquement en cas de réservations directes).
7. Transferts internationaux
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Si un sous-traitant devait se trouver en dehors de l'EEE, des garanties appropriées au titre du RGPD seraient mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).
8. Droits de la personne concernée
Toute personne a le droit de :
- Accès : obtenir la confirmation que nous traitons ses données personnelles.
- Rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de ses données.
- Opposition : s'opposer au traitement de ses données.
- Limitation : demander la limitation du traitement.
- Portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Retirer son consentement à tout moment.
9. Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [information non disponible] ou par courrier à Camino de Murcia, 91, 2ºE, 30530 Cieza, ES, en indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) — www.aepd.es — ou auprès de la CNIL en France (www.cnil.fr) si vous résidez en France.
11. Modifications de cette politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou opérationnels. En cas de changements significatifs, les utilisateurs seront informés via un avis bien visible sur le Site.